Компания McAfee, входящая в состав Intel Security, сегодня опубликовала данные своего исследования `Подростки за компьютером-2014: вопросы защиты личной информации, общения в социальных сетях и кибербуллинга`. Ежегодное исследование направлено на изучение поведения в виртуальном пространстве и особенностей сетевого общения детей младшего подросткового и подросткового возраста. Наиболее важным результатом опроса этого года стали данные о том, что 87% юных интернет-пользователей стали свидетелями кибербуллинга, или запугивания и травли в сети, в то время как в прошлом году только 27% подростков столкнулись с проявлениями жестокости в виртуальном общении. Такое поведение вызывает гнев и замешательство, а также влечет за собой более широкий круг вопросов о том, как поведение в виртуальном пространстве отражается на реальной жизни подростков. В данном исследовании особо подчеркивается, как рискованное поведение в сети может преследовать подростков в реальной действительности и, вероятно, сделать их еще более уязвимыми в отношении кибербуллинга.
Мишель Деннеди, директор по защите информации компании McAfee: `Родители должны разговаривать со своими детьми о том, что те делают в сети Интернет, для обеспечения их безопасности и защиты в реальной жизни. Когда ребенок является жертвой или инициатором жестокого поведения, такого как кибербуллинг, это оказывает глубокое влияние на его личность и репутацию`.
Кибербуллинг
Несмотря на значительные усилия по предотвращению виртуального террора среди подростков и его негативных последствий, частота случаев кибербуллинга продолжает расти, и 87% юных пользователей сети стали свидетелями такой виртуальной травли. Среди тех, кто признался в том, что сам стал объектом виртуальной травли, 72% в качестве причины назвали свою внешность, 26% - национальность или вероисповедание и 22% заявили, что решающим фактором послужила половая сфера. Среди свидетелей виртуальной травли 53% ответили, что жертвы оскорбились или разозлились, и 47% отметили, что жертвы удалили свои страницы в социальных сетях, при этом недооценивая значительный эмоциональный эффект происшедшего. Исследование подтверждает, что виртуальная травля по-прежнему представляет значительную проблему для подростков, при этом опрос 2014 года выявил, что 24% из них не знают, что им делать в случае, если они станут объектом оскорблений или травли в сети Интернет.
Реальные последствия виртуальных конфликтов
К сожалению, негативный опыт кибербуллинга не ограничивается виртуальным пространством. Социальные сети для большинства американских подростков являются источником негативного опыта, который в итоге приводит к конфликтам в реальной жизни. По результатам исследования 50% молодых людей оказались вовлечены в конфликты в связи с публикациями в социальных сетях, и этот показатель на 51% выше прошлогоднего - тогда в конфликт были вовлечены 33% подростков. Четыре процента респондентов подтвердили, что первоначальное виртуальное препирательство переросло в физическое столкновение.
Не вполне частная жизнь
Помимо излишней откровенности в выражении чувств и эмоций, подростки также чрезмерно делятся информацией личного и конфиденциального характера, как намеренно, так и непреднамеренно. Только 61% юных интернет-пользователей активировали настройки конфиденциальности личной информации на своих страничках в социальных сетях для защиты своего контента; 52% не отключают функцию определения местонахождения или GPS-сервис в различного рода приложениях, таким образом, размещая сведения о своем текущем местоположении в открытом доступе для посторонних. Кроме того, 14% публикуют свой домашний адрес в сети - это на 27% больше по сравнению с данными прошлого года.
`Выявление особенностей поведения молодежи в сети Интернет дает родителям, опекунам, преподавателям и воспитателям больше информации о таких явлениях, как травля и запугивание в сети, потенциально имеющих место и за пределами виртуального пространства. В результате, я надеюсь, мы сможем сделать свое дело и обеспечить необходимую поддержку в целях устранения такого явления как кибербуллинг`, - добавила Мишель Деннеди.
Другие важные результаты исследования:
В Интернете без родителей: подростки желают общаться в социальных сетях исключительно со сверстниками
Подростки пользуются сайтами социальных сетей, которые, по их мнению, не используются и не посещаются родителями. Канал YouTube является наиболее посещаемым сайтом: 97% респондентов пользуются данным сайтом или приложением еженедельно. Следующее за YouTube место занимает Instagram, этот сайт и приложение еженедельно используется 92% респондентов.
Игра в прятки: подростки изменили бы свое виртуальное поведение, если бы знали, что родители за ними присматривают
90% юных интернет-пользователей считают, что родители им доверяют и уверены в правильности их выбора при общении в сети Интернет, при этом 45% изменили бы свое поведение в Интернете, если бы знали, что родители за ними присматривают.
В поисках общественного признания
79% молодых людей никогда не использовали Интернет или социальные сети для представления себя в ином образе или с иным характером, при этом каждый третий юный интернет-пользователь ощущает себя более уверенно в виртуальном пространстве по сравнению с реальной действительностью.
Защита личного пространства и личных данных
Молодежь опасается нарушения конфиденциальности (25%) и взлома личного пространства в Интернет (24%) в большей степени, нежели собственной непопулярности (16%) или кибербуллинга (12%).
Сожаление о публикациях в социальных сетях
Половина (49%) молодых людей сожалеют об опубликованных ими постах.
Топ-5 советов для родителей по воспитанию детей:
1. Больше общайтесь со своим ребенком. Невзначай говорите о рисках, связанных с виртуальным общением, и постарайтесь сделать так, чтобы ваше общение было построено в доверительном ключе.
2. Получите доступ к аккаунтам и устройствам ваших детей. Родители должны знать пароли к страничкам своих детей в социальных сетях, а также коды для использования всех устройств и в полной мере иметь доступ к ним в любое время.
3. Обладайте соответствующими техническими знаниями. Будьте на шаг впереди и уделите время изучению различных технических средств и устройств, находящихся в распоряжении ребенка. Вам следует знать их лучше, чем ваши дети.
4. Осваивайте социальные сети. Будьте в курсе новейших популярных социальных сетей. Не обязательно обзаводиться в них собственным аккаунтом, однако важно понимать, как они работают и пользуются ли ими ваши дети.
5. Заботьтесь о репутации. Важно, чтобы ваши дети осознавали, что любая информация, опубликованная ими в Интернете, не имеет срока давности и остается там вечно.