Этикет > Деловой этикет > Япония

Япония

Согласно правилам японской деловой этики большей добродетелью обладает не тот, кто жестко защищает свои позиции, а тот, кто идет на компромисс ради общего согласия. Поэтому принимаемые японцами решения, как правило, представляют собой результат согласования мнений и интересов всех заинтересованных лиц, а не следствие чьей-либо личной инициативы. Если партнер идет на существенную уступку, то часто японцы отвечают тем же. Если партнер слаб, то собственную уступку они расценивают как проявление великодушия. Угрозы, стремление к силовому давлению и т.п. японцы почти не используют. Тем не менее в ходе переговоров японская сторона обычно существенно не изменяет свою позицию или тактику переговоров.

Большое внимание японцы придают личным отношениям с партнерами в ходе неофициальных встреч. В Японии обсуждают дела и по окончании рабочего дня. Японцы проводят свои деловые встречи в барах, клубах, домах гейш. Если вы получили приглашение на подобную встречу, имейте в виду, что, хотя в деловых офисах обувь не снимают, перед входом в жилище, ресторан или другое подобное учреждение обувь надо снимать.

Питие спиртного - тоже ритуал. Сначала следует поднять свой бокал, и тут же взять из рук японца бутылку и налить в его бокал. Отказываться от спиртного нельзя. То же касается и пищи: если вам не по нутру пища, съешьте хотя бы маленький кусочек. Существует множество других тонкостей японского делового обеда. Вот основные из них.
* Не берите с собой жену.
* Оставьте обувь у двери, носками к выходу. Наденьте предложенные домашние тапочки.
* Не наступайте на порог. Садясь, не вытягивайте ноги в сторону другого человека. Их следует поджать под себя.
* Направляясь в ванную комнату, снимите ваши домашние тапочки и наденьте другие, стоящие возле двери ванной.
* Никогда не наливайте сами себе японское вино (сакэ) - его принято наливать другим гостям, а те должны наполнить ваш бокал.
* Палочки для еды следует класть друг возле друга на специальную подставку. Но никогда не оставляйте их в тарелке; никогда не кладите их крест-накрест.
* Правши должны держать палочки для еды в правой руке, тарелку с рисом или супом - в левой. При этом нельзя класть большой палец на тарелку. Палочка - это и вилка, и ложка. Не размахивайте ими в воздухе и не втыкайте в пищу во время разговора. Надо научиться правильно ими пользоваться.
* Десять процентов за обслуживание автоматически включаются в счет. Если хотите дать больше, положите деньги в конверт и сдержанно вручите его главному официанту.
* Избегайте разговоров о второй мировой войне.