Основные положения телефонного этикета  
Более пятидесяти процентов всех деловых проблем решаются по телефону. По тому, как вы умеете вести телефонный разговор, судят о вашей организации. Поэтому телефон накладывает на пользователя определенные требования 619 рейтинг: 8032

Деловые трапезы  
Умение сочетать решение профессиональных задач с трапезой может стать для молодого человека одним из самых эффективных способов достичь успеха. Результат зависит от умения блеснуть. Здесь существуют и общие нормы поведения за столом......... 623 рейтинг: 7356

Искусство общения  
Общаясь с людьми, вы создаете в их глазах собственный образ. От вашего искусства общения зависят ваши шансы быть принятым на работу, достичь там определенных результатов и подняться вверх по служебной лестнице 616 рейтинг: 7171

Как окончить телефонный разговор  
Часто случается ситуация, когда необходимо сказать, что разговор должен быть закончен. Труднее всего это сделать с теми абонентами, кто не в меру болтлив или без конца отвлекается на детали, не имеющие прямого отношения к делу 620 рейтинг: 6533

Ритуал представления  
Правила представления и деловых бесед основаны на нормах общепринятого этикета и здравом смысле.  617 рейтинг: 5961

Одежда на деловом приеме  
Будет более чем скверно, если вы окажетесь одеты 'не в тему', т.е. не так, как требует обстановка предстоящего делового обеда или ужина. Если на письменном приглашении нет указаний насчет одежды, следует позвонить приглашающему и выяснить этот вопрос. В зависимости от предполагаемых условий приема к одежде предъявляются следующие требования 625 рейтинг: 5860

Беседа  
Разговаривая с человеком во время деловой встречи, помните, что слушать не менее важно, чем говорить. Дайте ему возможность высказать все, что он считает нужным, и пусть он видит вашу заинтересованность 618 рейтинг: 5535

Порядок размещения гостей на официальном обеде  
На деловой трапезе обычно разбивают супружеские пары, если таковые имеются. Если стол общий, между супругами сажают других присутствующих, если столов несколько, они садятся к разным столикам 624 рейтинг: 5312

Как правильно делать и получать подарки  
Делать подарки в деловой жизни непросто, прежде всего с точки зрения их интерпретации другими людьми. Если сразу оставить за скобками те подношения, которые имеют цель подкупить служебное лицо, то остальные формы дарения могут создать атмосферу доброжелательности и доверия, стимулировать деловые связи. 627 рейтинг: 5079

"Общественные мероприятия" на работе: собрания, совещания и т. п  
Разумеется, количество всякого рода совещаний, собраний с участием большого числа людей в учреждениях и организациях с момента распада СССР заметно уменьшилось. И уж едва ли эти мероприятия распространены в сфере бизнеса. Ведь существуют электронные средства связи, да и время на самом деле - деньги. 621 рейтинг: 4730